DATENSCHUTZerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche personenbezogenen Daten ich erhebe, wie ich sie verwende und welche Rechte du hast.
1. Verantwortliche Stelle
Verena Rietberger /handlungsweise-impulse
Bongertrechtiweg 30
7208 Malans
handlungsweise-impulse@mail.ch
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Ich verarbeite personenbezogene Daten, die du mir über die Website, per E-Mail oder im Rahmen meiner Angebote zur Verfügung stellst. Dazu gehören insbesondere:
Name, Vorname
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse)
Buchungs- und Zahlungsinformationen
Inhalte von Anfragen, Nachrichten oder Dokumenten
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
Durchführung meiner Angebote (Coaching, Training, Weiterbildung)
Organisation und Abwicklung von Terminen
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Beantwortung von Anfragen
Technische Bereitstellung und Optimierung der Website
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn:
dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
ich gesetzlich dazu verpflichtet bin, oder
du ausdrücklich eingewilligt hast.
5. Hosting über Wix
Meine Website wird auf Servern der Wix.com Ltd. (Tel Aviv, Israel) gehostet. Wix verarbeitet Daten im Auftrag, speichert Cookies und kann Daten auch an Standorte außerhalb der EU übertragen. Wix stellt ein angemessenes Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln sicher.
Weitere Infos: https://de.wix.com/about/privacy
6. Nutzung von Zoom
Für Online-Coachings und -Trainings nutze ich Zoom Video Communications, Inc. (San José, USA). Dabei werden für die Durchführung des Meetings erforderliche Daten (Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, evtl. Chat- und Audio-/Videoinhalte) verarbeitet.
Es werden Standardvertragsklauseln genutzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Weitere Infos: https://explore.zoom.us/de/privacy
7. E-Mail-Kommunikation über Google Workspace
Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutze ich Google Workspace der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Wenn du mir eine E-Mail schreibst, werden deine Daten (E-Mail-Adresse, Inhalt, Metadaten) auf den Servern von Google gespeichert.
Diese Server können auch in den USA betrieben werden. Google sichert den Datenschutz durch Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Mehr Infos: https://policies.google.com/privacy
8. Zahlungsabwicklung (Twint & PayPal)
Für die Zahlungsabwicklung nutze ich Twint und PayPal.
Dabei werden Zahlungsdaten (Name, Kontoinformationen, Zahlungsbetrag) direkt an den jeweiligen Zahlungsdienst übermittelt.
Ich selbst speichere keine vollständigen Zahlungsdaten.
Infos:
Twint: https://www.twint.ch/datenschutz
PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
9. Cookies und Tracking
Meine Website verwendet Cookies von Wix und ggf. eingebundenen Drittanbietern. Diese dienen der Funktionalität, Sicherheit und ggf. Analyse. Du kannst Cookies in deinem Browser deaktivieren, was jedoch die Nutzung der Website einschränken kann.
10. Speicherdauer
Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder ich gesetzlich dazu verpflichtet bin. Danach werden sie gelöscht.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei neuen gesetzlichen Vorgaben oder Änderungen meiner Dienstleistungen.